Gabarito: b)
Comentário: Andon (II) é sinalização visual para chamar ajuda/indicar problemas; Poka-yoke (IV) previne erros. Heijunka é nivelamento de produção (não cartões), e Kanban é o sistema de cartões (não nivelamento).
Resposta Completa da Av2 – Planejamento, Programação e Controle de Produção
