7ª QUESTÃO O Business Model Canvas (BMC) surgiu como uma ferramenta ágil para estruturar modelos de negócios inovadores, especialmente em contextos de incerteza e mudanças aceleradas. Diferentemente do plano de negócios tradicional, o BMC permite uma visualização integrada de nove componentes essenciais: proposta de valor, segmentos de clientes, canais, relacionamento com clientes, fontes de receita, recursos principais, atividades-chave, parcerias e estrutura de custos. Fonte: MIYATAKE, A. K.; MAZZEI, B. B.; PARDO, P. Empreendedorismo. Maringá: UniCesumar, 2020. Uma startup de educação digital está reformulando seu modelo de negócios usando o BMC. Considerando os princípios da ferramenta e os conteúdos estudados, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS A) A “proposta de valor” deve articular como a startup resolve problemas específicos de seus segmentos de clientes, como acesso a cursos de TI com certificação reconhecida pelo mercado. B) O componente “canais” limita-se à plataforma on-line, ignorando parcerias com universidades ou redes sociais para ampliar o alcance. C) “Fontes de receita” em educação digital devem restringir-se à venda direta de cursos, excluindo modelos como assinaturas ou licenciamento de conteúdo. D) “Atividades-chave” para essa startup incluiriam apenas a produção de aulas, sem considerar suporte técnico ou atualização curricular constante. E) O BMC é uma ferramenta estática, incapaz de incorporar mudanças como a demanda por microcertificações em TI.