A Engenharia de Métodos, ao estudar a execução das tarefas no ambiente de trabalho, deve considerar princípios da anatomia humana e analisar a fisiologia humana para garantir que as atividades não sobrecarreguem os sistemas orgânicos e funcionais do corpo, promovendo saúde e eficiência. A observação da cadência dos movimentos, também é essencial para identificar padrões de esforço, evitar excessos repetitivos e otimizar o desempenho com menor desgaste físico.
Portanto, associe as palavras anatomia, fisiologia e cadência, relacionadas na Coluna 1, com suas respectivas especificidades, relacionadas na Coluna 2:
Coluna 1:
1 – Anatomia.
2 – Cadência.
3 – Fisiologia.
Coluna 2:
A – ramo da medicina que estuda a forma do corpo humano e das suas partes constituintes.
B – sequência de forma regular de sons e movimentos.
C – é uma área de estudo da biologia responsável por analisar o funcionamento físico, orgânico, mecânico e bioquímico dos seres vivos.
Assinale a alternativa que contempla corretamente a associação das colunas.
Alternativas:
• a) 1-A; 2-B; 3-C.
• b) 1-A; 2-C; 3-B.
• c) 1-B; 2-A; 3-C.
• d) 1-B; 2-C; 3-A.
• e) 1-C; 2-A; 3-B.
Resposta correta: a) 1-A; 2-B; 3-C.
Comentário curto: Anatomia estuda a forma (A), cadência é sequência de movimentos/sons (B) e fisiologia trata do funcionamento dos seres vivos (C).
O aprimoramento da relação entre o homem e a máquina, aliado à busca por maior produtividade com menos recursos, exige a correta definição de métodos e a fixação de tempos adequados para execução das tarefas. Nesse contexto, o estudo de métodos e tempos envolve quatro etapas principais e utiliza técnicas como a filmagem, especialmente na fase de observação. Essa técnica permite identificar movimentos desnecessários, variabilidade no processo e oportunidades de melhoria que, muitas vezes, não são percebidas no dia a dia do trabalho.
Com base nessa abordagem, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
• a) A filmagem de uma operação deve ser realizada em momentos de alta produtividade e desempenho excepcional do operador, para que os métodos mais rápidos sejam registrados e replicados.
• b) O principal objetivo da filmagem durante a análise de métodos é fiscalizar o desempenho dos operadores e identificar falhas que justifiquem ações corretivas ou punitivas.
• c) A filmagem de uma operação deve ser realizada apenas após a implementação das melhorias, pois seu propósito é documentar os resultados finais e não interferir no processo de análise.
• d) A fase de observação busca identificar movimentos desnecessários na operação, sendo a filmagem uma ferramenta essencial para detectar pontos de desperdício e oportunidades de melhoria.
• e) As variações no processo produtivo são causadas exclusivamente por falhas humanas, o que reforça a necessidade da filmagem para monitoramento contínuo dos operadores.
Resposta correta: d) A fase de observação busca identificar movimentos desnecessários na operação, sendo a filmagem uma ferramenta essencial para detectar pontos de desperdício e oportunidades de melhoria.
Comentário curto: Filmar serve para enxergar desperdícios e padrões de movimento que não aparecem “a olho nu”, apoiando a melhoria do método, não para punir.
Chiavenato (2000) destaca o conteúdo do treinamento pode envolver quatro tipos de mudança de comportamento, que poderão ser utilizados em separado ou em conjunto. São eles: transmissão e informações; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificações de atitude; e Desenvolvimento de conceitos.
Portanto, relacione os tipos de mudanças de comportamento, relacionadas na Coluna 1, com suas especificidades, relacionadas na Coluna 2:
Coluna 1:
1 – Transmissão de informações
2 – Desenvolvimento de habilidades
3 – Desenvolvimento ou modificação de atitudes
4 – Desenvolvimento de conceitos
Coluna 2:
A – é o tipo mais simples de mudança de comportamento, que ocorre pela simples transmissão de informações e que pode aumentar o conhecimento e a habilidade das pessoas.
B – é utilizado quando se deseja melhorar ou desenvolver habilidades, competências e conhecimentos que estão relacionados diretamente com o desempenho do cargo atual ou de possíveis ocupações futuras.
C – geralmente é utilizado quando se deseja a transformação de atitudes negativas em favoráveis, aumento da motivação e o desenvolvimento da sensibilidade do pessoal de gerência e supervisão quanto aos sentimentos e às reações das pessoas.
D – o treinamento pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de ideias, seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática administrativa ou aumentar o grau de desenvolvimento das pessoas para pensar em termos globais e amplos.
Assinale a alternativa que contempla corretamente a associação das colunas.
Alternativas:
• a) 1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
• b) 1-A; 2-D; 3-B; 4-C.
• c) 1-B; 2-A; 3-D; 4-C.
• d) 1-C; 2-A; 3-B; 4-D.
• e) 1-D; 2-C; 3-A; 4-B.
Resposta correta: a) 1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
Comentário curto: Informação → A, habilidade → B, atitude → C e conceitos/visão ampliada → D, exatamente como Chiavenato descreve.
O posto de trabalho é uma unidade fundamental dentro das organizações, pois representa o espaço físico e funcional onde as atividades são executadas pelo trabalhador. Ele envolve não apenas a presença física do indivíduo, mas também a interação com equipamentos, informações e demais colegas, além de estar vinculado a uma jornada de trabalho previamente acordada.
Com base nessa concepção, analise as afirmativas a seguir:
I – O posto de trabalho é um espaço individual e exclusivo, utilizado por apenas um trabalhador por turno, com acesso restrito a outros profissionais da mesma equipe.
II – O posto de trabalho é o local onde o trabalhador executa suas tarefas e também recebe ou envia informações, sendo responsável pelo controle de máquinas, veículos ou equipamentos.
III – Para um bom projeto de posto de trabalho é necessário conhecer as áreas de trabalho desse posto, o que implica no estudo dos alcances motor e visual.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
• a) I, apenas.
• b) II, apenas.
• c) III, apenas.
• d) II e III, apenas.
• e) I, II e III.
Resposta correta: d) II e III, apenas.
Comentário curto: O posto é o local de execução e troca de informações (II) e precisa ser projetado considerando alcance visual e motor (III); ele não é necessariamente exclusivo (I é falsa).
Um analista de métodos e tempos realizou 10 medições cronometradas para a operação de montagem de um componente. Os tempos observados (em segundos) foram:
18 – 19 – 20 – 21 – 22 – 19 – 20 – 21 – 19 – 21.
Considerando que:
• O fator de ritmo (velocidade) do operador foi avaliado em 100%,
• A jornada de trabalho diária da empresa é de 8 horas (480 minutos),
• A empresa adota tempo de tolerância diária de 96 minutos para atender necessidades pessoais, fadiga e interferências (tolerância já calculada com base na jornada),
Portanto, com essas informações, assinale a alternativa que contém corretamente o Tempo-padrão (TP).
Alternativas:
• a) TP = 20 segundos.
• b) TP = 25 segundos.
• c) TP = 27,5 segundos.
• d) TP = 30 segundos.
• e) TP = 32 segundos.
Cálculo rápido:
Resposta correta: b) TP = 25 segundos.
Comentário curto: A média é 20 s, e com 20% de tolerância o tempo-padrão sobe para 25 s por peça.
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