Resposta correta: b)
Comentário: I, II e IV estão de acordo com a prática usual da NBR 6023/2018 (tamanho 12; entrelinhas simples com espaço entre referências; alinhamento à esquerda; ordenação alfabética). O item III é incorreto porque, na versão 2018, o uso de sublinhado não é recomendado para destacar títulos; adota-se preferencialmente negrito (ou itálico em casos específicos).
