Instruções para Realização da Atividade
- Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos.
- É obrigatória a utilização deste formulário para a realização do MAPA.
- Esta é uma atividade individual. Caso identificado cópia de colegas, o trabalho de ambos sofrerá decréscimo de nota.
- Utilizando este formulário, realize sua atividade, salve em seu computador, renomeie e envie em forma de anexo. Antes de selecionar a opção de ‘Finalizar’ a atividade no sistema, verifique o arquivo anexado, pois arquivos em branco ou incorretos não poderão ser substituídos após a finalização.
- Formatação exigida para esta atividade: documento Word, Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12, Espaçamento entre linhas 1,5, texto justificado.
- Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa referencie conforme as normas da ABNT.
- No Studeo em ambiente da disciplina > Arquivos > Material da Disciplina, você encontrará orientações importantes para elaboração desta atividade. Confira!
- Critérios de avaliação: Utilização do template (Formulário Padrão); Atendimento ao Tema; Constituição dos argumentos e organização das Ideias; Correção Gramatical e atendimento às normas ABNT.
- Procure argumentar de forma clara e objetiva, de acordo com o conteúdo da disciplina.
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu Professor Mediador.
Bons estudos!
| Fontes de Receita Venda de livrosAluguel do espaço para pequenos eventosVenda de outros itens (marcadores, cadernos) |
| Canais – Atendimento presencial em eventos e pontos de leitura – Parcerias com escolas, bibliotecas e instituições culturais – Redes sociais como meio principal de divulgação e interação |
| Relacionamento com Clientes – Atendimento personalizado e acolhedor – Engajamento ativo e constante nas redes sociais – Realização de eventos gratuitos para fortalecer o vínculo com a comunidade |
| Atividades-Chave – Organização de eventos literários e atividades infantis – Gestão e produção de conteúdo para redes sociais – Estabelecimento de parcerias com escolas e instituições |
| Recursos-Chave – Acervo diversificado de livros- Plataformas digitais e redes sociais ativas- Parcerias estratégicas com editoras e autores independentes |
| Estrutura de Custos • Despesas com manutenção do espaço físico • Compra de livros, materiais didáticos e literários • Custos com materiais e logística para oficinas e eventos |
| Parcerias-Chave • Editoras especializadas – Fornecimento contínuo de livros e materiais didáticos atualizados, com condições acessíveis e possibilidade de parcerias promocionais. • Instituições de ensino locais – Cooperação para realização de atividades educacionais, eventos literários, feiras e projetos pedagógicos conjuntos. • Empresas e patrocinadores: Apoio financeiro, doações e parcerias institucionais para viabilização de ações sociais, incentivo à leitura e expansão do projeto. |
| Propostas de Valor – Promoção da leitura por meio de oficinas e eventos literários envolventes – Acesso a livros de qualidade com preços acessíveis para todos os públicos – Experiências educativas e lúdicas que estimulam o desenvolvimento infantil |
| Segmentos de Clientes Famílias com crianças do bairroLeitores que buscam um espaço acohedorJovens e adultos interessados em literatura |
| Canvas do Modelo de NegóciosQuestão 1) Elaborar o Business Model Canvas (BMC) |
Questão 2) Justificar as decisões tomadas
1 – Proposta de Valor
Justificativa: Oferecer livros a preços acessíveis, somado a eventos literários e atividades educativas, diferencia a livraria das concorrentes e agrega valor ao negócio. Além de comercial, essa proposta gera impacto social positivo, promovendo o acesso à leitura e à cultura.
2 – Segmentos de Clientes
Justificativa: Focar na comunidade local — incluindo famílias, crianças, escolas e leitores ocasionais — garante uma base de clientes fiel e engajada. Um ambiente acolhedor estimula o pertencimento e a frequência, fortalecendo os laços com o público-alvo.
3 – Canais
Justificativa: A presença nas redes sociais amplia o alcance da livraria com baixo custo, permitindo comunicação direta e constante. A atuação presencial e as parcerias com escolas e bibliotecas complementam essa estratégia, fortalecendo a conexão com a comunidade.
4 – Relacionamento com o Cliente
Justificativa: O atendimento personalizado cria uma experiência positiva para o cliente, promovendo fidelização. A realização de eventos gratuitos e o uso de redes sociais fortalecem a proximidade e o vínculo com o público, incentivando a participação e o engajamento.
5 – Fontes de Receita
Justificativa: A diversificação das receitas — por meio da venda de livros, produtos literários e aluguel do espaço — oferece maior segurança financeira. Isso reduz a dependência de uma única fonte e amplia as oportunidades de lucro.
6 – Recursos-Chave
Justificativa: O acervo variado permite atender diferentes perfis de leitores. As parcerias com editoras e autores viabilizam o acesso a bons títulos com custos mais baixos, enquanto as redes sociais funcionam como ferramenta essencial para visibilidade e divulgação.
7 – Atividades-Chave
Justificativa: A realização de eventos culturais e atividades infantis promove integração social e atrai diferentes públicos. A gestão das redes sociais garante presença digital estratégica, essencial para a divulgação e o fortalecimento da marca.
8 – Parcerias-Chave
Justificativa: Parcerias com escolas, editoras e autores tornam o negócio mais atrativo e acessível ao público. O apoio de empresas e instituições locais pode viabilizar ações culturais por meio de patrocínio, doações ou apoio institucional.
9 – Estrutura de Custos
Justificativa: Manter os custos sob controle é fundamental para a sustentabilidade do negócio. Investir em infraestrutura básica e materiais para oficinas garante o funcionamento das atividades culturais sem comprometer o orçamento.
Referências:
ZUCCO, Alba et al. Mentalidade Criativa E Empreendedora. Florianópolis: Arqué, 2023.
