1) Um ponto importante e de preocupação no ambiente de trabalho é a carga de trabalho e a saúde do trabalhador, que estão diretamente relacionadas à satisfação com trabalho e, consequentemente, à produtividade da empresa.Portanto, em relação a carga de trabalho avalie as afirmativas a seguir:I – A carga de trabalho também envolve os fatores nocivos e de riscos ocupacionais a que os trabalhadores estão sujeitos e que podem produzir complicações à sua saúde.II – A carga de trabalho surge da interação entre as exigências da tarefa e a capacidade da realização pelo trabalhador.III – A distribuição da carga de trabalho ocorre de forma dinâmica na empresa e é preciso buscar o equilíbrio entre as exigências solicitadas ao trabalhador e a capacidade que ele tem de suportá-las ou administrá-las, diante desse ambiente cheio de tensões onde são realizadas as tarefas.Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Alternativas:a) I, apenas.b) II, apenas.c) III, apenas.d) I e II, apenas.e) I, II e III. Resposta correta: letra e (I, II e III).Comentário: Carga de trabalho envolve riscos/condições nocivas (I), resulta da interação demanda × capacidade (II) e exige equilíbrio dinâmico na distribuição (III). 2) O treinamento organizacional desempenha um papel fundamental no desenvolvimento dos colaboradores e na melhoria dos processos produtivos. Além de contribuir para o aprimoramento das habilidades técnicas e comportamentais, o treinamento também possibilita o crescimento pessoal e profissional dentro da empresa.Diante desse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos principais objetivos do treinamento: Alternativas:a) Aumentar a carga de trabalho dos colaboradores para que eles desenvolvam resistência e consigam realizar suas atividades sob pressão.b) Proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas em seus cargos atuais, mas também em outras funções para as quais a pessoa pode ser considerada.c) Tornar os colaboradores especialistas apenas na função atual, impedindo a diversificação de conhecimentos que possam ser utilizados em outros setores da empresa.d) Eliminar a necessidade de supervisão e acompanhamento dos funcionários, pois, após o treinamento, todos devem desempenhar suas funções sem qualquer tipo de monitoramento.e) Reduzir o tempo de execução das tarefas a qualquer custo, independentemente da qualidade do trabalho, focando apenas na eficiência operacional. Resposta correta: letra b.Comentário: Treinamento visa desenvolvimento contínuo e empregabilidade interna, além do cargo atual. 3) Segundo Groover (2001), a automação é uma tecnologia que envolve a aplicação de mecânica, eletrônica e sistemas computacionais para operar e controlar processos produtivos de forma eficiente e integrada. Logo, a automação pode ser classificada em: automação fixa, automação programável e automação flexível.Portanto, associe os tipos de automação, relacionadas na Coluna 1, com suas respectivas especificidades, relacionadas na Coluna 2:Coluna 1:1 – Automação fixa.2 – Automação programável.3 – Automação flexívelColuna 2:A – Está baseada em uma linha de produção especialmente projetada para a fabricação de um produto específico e determinado.B – Está alicerçada pela utilização de equipamentos capazes de fabricar diversos produtos com diferentes propriedades e características, de acordo com um programa de instruções previamente inseridoC – Também é conhecida como sistema de Manufatura Integrada por Computador (CIM) e, em geral, parece ser mais indicado para o volume médio de produção.Assinale a alternativa que contempla corretamente a associação das colunas. Alternativas:a) 1-A; 2-B; 3-C.b) 1-A; 2-C; 3-B.c) 1-B; 2-A; 3-C.d) 1-B; 2-C; 3-A.e) 1-C; 2-A; 3-B. Resposta correta: letra a (1-A; 2-B; 3-C).Comentário: Fixa = linha dedicada (A); Programável = reconfigurável por programa (B); Flexível/FMS (associada ao CIM) para volumes médios (C). 4) Você trabalha no setor de engenharia de processos de uma empresa que busca otimizar seus processos produtivos. A empresa atua 8 horas por dia (480 minutos). Durante um estudo de tempos e movimentos, foi necessário determinar o tempo padrão de uma operação realizada frequentemente na linha de produção.Para isso, você realizou 10 medições do tempo de execução da tarefa, obtendo os seguintes valores (em segundos): Tempos cronometrados:45; 47; 46; 44; 48; 45; 47; 46; 44; 48.No momento da cronometragem o operador executava o seu trabalho com um Fator de Ritmo (FR) de 100%. A empresa determinou 96 minutos por dia de tolerância.Com base nesses dados, qual é o Tempo Padrão (TP) da atividade? Alternativas:a) 46 segundos.b) 48,75 segundos.c) 55,2 segundos.d) 57,5 segundos.e) 60,5 segundos. Resposta correta: letra c (55,2 segundos).Comentário: Média = 46 s; FR=100% ⇒ Tempo Normal = 46 s. Tolerância diária = 96/480 = 20% ⇒ TP = TN × (1 + 0,20) = 46 × 1,2 = 55,2 s. 5) O treinamento dos funcionários torna-se necessário quando há a necessidade de aprimorar processos, adaptá-los a novas exigências ou instruir sobre uma nova operação no ambiente de trabalho e está estruturado em quatro fundamentos básicos: Funcionários Novos; Funcionários existentes; Introdução tecnológica; e Desempenho de um novo cargo.Portanto, associe os termos da coluna 1, com suas respectivas características, relacionadas na Coluna 2: Coluna 1:1 – Funcionários Novos.2 – Funcionários existentes.3 – Introdução tecnológica.4 – Desempenho de um novo cargo. Coluna 2:A – acontece na admissão de uma pessoa, quando serão apresentadas a estrutura organizacional e a cultura da empresa. Aqui também são mostrados a missão, a visão, as regras, os regulamentos e as condições de trabalho da empresa.B – voltado para aqueles que já atuam na empresa e que buscam aprimorar seus conhecimentos, colocando-os em sintonia com a posição atual no mercado onde a empresa atua para se tornarem competitivos.C – acontece toda vez que se adquire um novo equipamento e que será necessária alguma mudança na sua operação.D – voltado para o crescimento profissional, com a preparação dos funcionários para assumir novas responsabilidades em níveis superiores.Assinale a alternativa que contempla corretamente a associação das colunas. Alternativas:a) 1-A; 2-B; 3-C; 4-D.b) 1-B; 2-C; 3-D; 4-A.c) 1-B; 2-D; 3-A; 4-C.d) 1-C; 2-A; 3-B; 4-D.e) 1-D; 2-A; 3-C; 4-B. Resposta correta: letra a (1-A; 2-B; 3-C; 4-D).Comentário: Novos → integração (A); Existentes → atualização/competitividade (B); Introdução tecnológica → novo equipamento/processo (C); Novo cargo → preparação para responsabilidades superiores (D).